Yubico Kauf- und Lizenzvertrag für Verbraucher (B2C)
Stand: 14. November 2025
Bitte lesen Sie diese allgemeinen Geschäftsbedingungen vor dem Kauf oder der Nutzung von Yubico-Produkten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Yubikey- und YubiHSM-Produkte (“Hardware”) und den Yubico Validation Service, einschließlich YubiCloud (“Validation Service”) (die Hardware und der Validation Service werden zusammen als “Produkte” bezeichnet).
Die Regelungen dieses Kauf- und Lizenzvertrags und des Yubico-Bestellformulars, das Sie ggf. ausgefertigt und dem Sie zugestimmt haben (“Kaufbestätigung”) (dieser Kauf- und Lizenzvertrag und, falls vorhanden, die Kaufbestätiging, zusammen der “Vertrag”), sind eine Vereinbarung zwischen Ihnen und Yubico und regeln Ihren Kauf oder Ihre Nutzung der Produkte, es sei denn, Sie und Yubico haben eine separate schriftliche Vereinbarung über Ihren Kauf oder Ihre Nutzung der Produkte abgeschlossen.
“Yubico” bedeutet: Yubico AB, Gävlegatan 22, 113 30 Stockholm, Schweden. Verweise auf die “Parteien” oder eine “Partei” beziehen sich auf Sie und Yubico.
Dies ist ein rechtsverbindlicher Vertrag zwischen Ihnen und Yubico. Dieser Vertrag gilt für Sie nur, wenn Sie beim Kauf von Produkten als Verbraucher handeln, d.h. zu Zwecken, die überwiegend weder Ihrer gewerblichen noch Ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, und wird Ihnen bei Abschluss des Kauf- oder Nutzungsvertrages für die Produkte so angezeigt, dass Sie davon Kenntnis nehmen können. Wenn Sie die Produkte direkt über den Online-Webstore von Yubico (“Webstore”) gekauft haben, können Sie Ihr 14-tägiges Widerrufsrecht gemäß der untenstehenden Widerrufsbelehrung ausüben (siehe Anhang A). Wenn Sie die Produkte bei Drittanbietern, einschließlich Einzelhändlern, gekauft haben, wenden Sie sich bitte direkt an diese Anbieter, um weitere Informationen über mögliche Richtlinien zu Rückerstattungen zu erhalten.
1. Vertragsschluss
Für Käufe im Webstore ist Yubico Ihr Vertragspartner. Die Darstellung der Produkte im Webstore stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Kaufangebotes dar. Sie können die Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor dem Absenden Ihres verbindlichen Angebots jederzeit mit den dafür vorgesehenen und im Bestellprozess erläuterten Korrekturhilfen korrigieren. Durch Anklicken des finalen Bestellbuttons auf der Checkout-Seite geben Sie ein verbindliches Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Produkte ab. Die Eingangsbestätigung für Ihre Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Zeitpunkt des Vertragsschlusses ist abhängig von der von Ihnen gewählten Zahlungsart: (i) Kredit-/Debitkarte: Wenn Sie den Bestellvorgang abschließen, übermitteln Sie dem Zahlungsdienstleister von Yubico auch Ihre Kredit- oder Debitkartendaten. Nachdem Sie als rechtmäßiger Karteninhaber legitimiert wurden, wird Ihr Kredit- oder Debitkartenunternehmen aufgefordert, die Zahlung auszuführen, und Yubico nimmt damit Ihr Angebot an; (ii) PayPal: Sie werden auf die Website von PayPal weitergeleitet. Dort können Sie Ihre Zahlungsdaten eingeben und die Zahlungsanweisung an PayPal bestätigen. Nach Aufgabe der Bestellung im Webstore fordern wir PayPal auf, die Zahlung auszuführen und nehmen damit Ihr Angebot an; (iii) SEPA-Lastschrift: Wenn Sie die Zahlung per SEPA-Lastschrift wählen, nehmen wir Ihr Angebot mit der Eingangsbestätigung Ihrer Bestellung per E-Mail an; (iv) Andere Zahlungsarten: Sie werden zu der für die jeweilige Zahlungsart vorgesehenen Zahlungsabwicklung weitergeleitet. Indem wir Sie auffordern, die Zahlung am Ende der Zahlungsabwicklung zu bestätigen, nehmen wir Ihr Angebot an.
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehenden Sprachen sind Deutsch und Englisch. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen diesen nach der Bestellung per E-Mail zu. Sie können den Vertragstext auch im Webstore einsehen.
2. Nutzung von Software und Beschränkungen
(a) Lizenzgewährung. Die Hardware kann bestimmte Software im Objektcode enthalten, die vor der Auslieferung an den Benutzer auf der sicheren Hardware installiert wird (“Firmware”) und/oder separat zur Verwendung mit der Hardware bereitgestellt wird (diese Firmware und separat bereitgestellte Software werden zusammen als “Software” bezeichnet). Yubico gewährt Ihnen eine persönliche, nicht-ausschließliche, nicht-unterlizenzierbare, nicht-abtretbare und nicht-übertragbare Lizenz zur Nutzung der Software ausschließlich im Rahmen Ihrer Nutzung der Hardware, in Übereinstimmung mit den veröffentlichten Spezifikationen für das Produkt und für Ihre interne, nicht-kommerzielle Nutzung. Sie dürfen die Firmware nur so verwenden, wie sie ursprünglich auf der Hardware installiert wurde.
(b) Beschränkungen. Es ist Ihnen nicht gestattet: (i) die Produkte zu modifizieren, zu übersetzen oder davon abgeleitete Werke zu erstellen; (ii) den Quellcode der Produkte ganz oder teilweise zu disassemblieren, zu dekompilieren, zurückzuentwickeln, kryptografisch zu analysieren oder anderweitig zu versuchen, ihn zu ermitteln, es sei denn, das geltende Recht in dem Land, in dem die Produkte verwendet werden, erlaubt dies ausdrücklich (z.B. § 69d UrhG in Deutschland); (iii) Benchmark-, Leistungs- oder Vergleichstests, die Sie (oder ein von Ihnen beauftragter Dritter) mit den Produkten durchführen, ganz oder teilweise offenzulegen, zu veröffentlichen oder anderweitig öffentlich zugänglich zu machen; (iv) die Firmware von der übrigen Hardware zu trennen oder die Software auf einem anderen Gerät zu verwenden; (v) die Integrität oder Leistung des Validation Services zu beeinträchtigen, zu stören oder zu versuchen, sich unbefugten Zugang zu verschaffen; (vi) die Produkte oder die dazugehörige Software weiterzuverkaufen, zu vertreiben, zu übertragen, zu veröffentlichen, zu vermieten, zu verleihen, zu verleasen oder Unterlizenzen daran zu vergeben; (vii) die Funktionalität der Produkte Dritten auf irgendeine Weise zur Verfügung zu stellen, insbesondere durch das Hochladen der Software in ein Netzwerk oder einen File-Sharing-Dienst oder über ein Hosting, einen Application Service Provider, einen Dienstleister oder eine andere Art von Diensten; oder (viii) den Validation Service mit Produkten zu nutzen oder diesen zugänglich zu machen, die nicht von Yubico sind.
(c) Optionale Artikel. Yubico kann Ihnen nach eigenem Ermessen optionale Artikel zur Verfügung stellen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf optionale Software-Programme und Beta-Software zur Unterstützung der Nutzung der Hardware (“Optionale Artikel”). Sofern für einen Optionalen Artikel keine eigenen separaten und spezifischen Bedingungen gelten, regelt dieser Vertrag die Nutzung der Optionalen Artikel. Unter der Voraussetzung, dass Sie die Bedingungen dieses Vertrags einhalten, gewährt Ihnen Yubico eine nicht-exklusive und nicht-übertragbare Lizenz zur Nutzung der Optionalen Artikel ausschließlich in ausführbarer Form und ausschließlich für Ihre internen Geschäftszwecke zur Unterstützung der Hardware. Optionale Artikel werden von Yubico nicht vollständig getestet und können erhebliche Probleme aufweisen, die zu Risiken bei der Nutzung der Optionalen Artikel führen können. Yubico empfiehlt dringend, dass Sie alle Ihre Daten sichern, bevor Sie optionale Elemente aus beliebigen Quellen verwenden. Optionale Artikel sind nicht Gegenstand von Services (wie in Ziff. 4 definiert).
3. Eigentum
Die Software wird lizenziert und nicht verkauft. Alle Eigentumsrechte an der Software und andere geistige Eigentumsrechte von Yubico im Zusammenhang mit der Software, wie z.B. Urheberrechte, Geschäftsgeheimnisse, Patente, Marken und Kennzeichen, verbleiben stets bei Yubico und ggf. seinen Lizenzgebern. Soweit Sie Vorschläge oder Kommentare in Bezug auf die Produkte machen, hat Yubico das Recht, solche Vorschläge oder Kommentare ohne Ihre weitere Zustimmung oder eine Vergütung in aktuellen oder zukünftigen Produkten oder Abonnements zu verwenden.
4. Zahlung, Steuern und Lieferung
(a) Käufe von Drittanbietern. Diese gesamte Ziff. 4 gilt für Sie nicht, wenn Sie Produkte von einem von Yubico autorisierten Vertriebshändler oder Einzelhändler erworben haben. Alle kommerziellen Bedingungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Zahlung, Steuern und Lieferung, werden zwischen Ihnen und einem solchen Vertriebshändler oder Einzelhändler festgelegt und geregelt.
(b) Käufe im Yubico Webstore. Wenn Sie im Webstore einkaufen, werden die anfallenden Kosten zum Zeitpunkt des Kaufs auf der Website angegeben.
(c) Die Preise im Webstore. Die Preise im Webstore verstehen sich einschließlich der geltenden Mehrwertsteuer und etwaiger zusätzlicher Umsatzsteuer, jedoch exklusive etwaiger Einfuhrzölle, Versand- und Zollgebühren. Damit Sie feststellen können, welche Einfuhrzölle und Zollgebühren gegebenenfalls zu Ihrer Bestellung hinzukommen, wenden Sie sich bitte an uns, indem Sie hier https://support.yubico.com/support/tickets/new ein Support-Ticket eröffnen, um das Land bestimmen zu können, von dem wir aus versenden. Die Versandkosten variieren je nach Lieferort und werden vor Abschluss des Kaufs im Webstore angegeben.
Das Land, aus dem Ihre Bestellung versandt wird, wird Ihnen vor Abgabe der Bestellung angezeigt. Wenn Sie wissen möchten, aus welchem Land Ihre Bestellung versandt wird, kontaktieren Sie uns bitte, indem Sie hier ein Support-Ticket eröffnen https://support.yubico.com/support/tickets/new. Wenn die Lieferadresse in der Europäischen Union liegt, liefern wir aus einem Mitgliedstaat der Europäischen Union.
5. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
6. Einhaltung von Gesetzen
In Verbindung mit der Nutzung und dem Transport der Produkte, einschließlich der Software, müssen Sie alle anwendbaren Export-, Import- und anderen relevanten Gesetze der jeweiligen Jurisdiktion einhalten. Die Bestimmung des anwendbaren Rechts liegt in Ihrer Verantwortung. Sie erkennen an und verstehen, dass das Produkt, einschließlich der Software, kryptographischer Natur ist und daher stark reguliert wird. Sie erklären sich damit einverstanden, keine Produkte oder Software direkt oder indirekt an Personen, Organisationen oder Regionen zu verkaufen, zu übertragen, zu liefern, zu exportieren oder zu reexportieren, zu lizenzieren oder unterzulizenzieren, die gemäß Sanktions- oder Exportkontrollgesetzen restriktiven Maßnahmen oder Embargos unterliegen, oder die von solchen Personen oder Organisationen genutzt werden oder in solchen Regionen verwendet werden sollen. Ein Verstoß gegen diese Ziff. 6 gibt Yubico einen außerordentlichen Grund zur Kündigung dieses Vertrages.
7. Datenschutzhinweis
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Durchführung dieses Vertrags. Weitere Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns und Ihre diesbezüglichen Rechte finden Sie in unserer Datenschutzerklärung und den Cookie-Hinweisen.
8. Haftungsbeschränkung
Yubico haftet in voller Höhe für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für die schuldhafte Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei schuldhafter Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, d.h. von Hauptpflichten, die die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages ermöglichen und auf die Sie deshalb vertrauen und vertrauen dürfen, haftet Yubico dem Grunde nach; in diesem Fall ist die Haftung von Yubico auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine weitergehende Haftung von Yubico ist ausgeschlossen. Diese Haftungsbeschränkung gilt auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, leitenden Angestellten und Erfüllungsgehilfen von Yubico.
9. Laufzeit und Beendigung
Die Laufzeit dieses Vertrages beginnt mit dem Vertragsschluss und Sie unterliegen den Bedingungen dieses Vertrags, solange Sie die Produkte oder Dienstleistungen nutzen, bis der Vertrag wie unten beschrieben gekündigt wird.
Wenn dieser Vertrag Ihren Kauf eines Produkts regelt, regelt er den gesamten Kaufvorgang für das betreffende Produkt. Bei jeder Transaktion wird ein neuer Vertrag geschlossen.
Das Recht beider Parteien, diesen Vertrag aus wichtigem Grund außerordentlich zu kündigen, bleibt hiervon unberührt. Ein “wichtiger Grund” liegt für Yubico vor, (a) wenn Sie gegen eine wesentliche Bedingung dieses Vertrags verstoßen und diesen Verstoß nicht innerhalb einer angemessenen Frist beheben, nachdem Sie von Yubico darüber benachrichtigt wurden; oder (b) wenn Sie zahlungsunfähig werden oder diesen Vertrag zugunsten von Gläubigern abtreten oder wenn ein Insolvenzverfahren von Ihnen oder gegen Sie eingeleitet wird.
10. Rechtswahl und Gerichtsstand
Dieser Vertrag unterliegt schwedischem Recht. Wenn Sie Ihren Wohnsitz in der EU haben, gelten zusätzlich die zwingenden Bestimmungen des Verbraucherschutzrechts des EU-Mitgliedstaats, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, sofern diese für Sie vorteilhafter sind als die Bestimmungen des schwedischen Rechts. Die Geltung des jeweils anwendbaren Kollisionsrechts ist ausgeschlossen.
Sie können sich an die Gerichte am Ort der Niederlassung von Yubico (Schweden) oder an die an Ihrem Wohnort zuständigen Gerichte wenden.
11. Sonstige Bestimmungen
11.1 Gesamte Vereinbarung: Die hier dargelegten oder in Bezug genommenen Bestimmungen und Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Yubico dar und ersetzen alle früheren Zusicherungen und Vereinbarungen in Bezug auf den Vertragsgegenstand.
11.2 Übertragung und Abtretung: Mit Ausnahme unbestrittener oder rechtskräftig festgestellter Forderungen ist dieser Vertrag, einschließlich aller hierin gewährten Rechte und Lizenzen, nicht abtretbar, übertragbar oder unterlizenzierbar, und jeder Versuch, dies zu tun, ist unwirksam.
11.3 Mitteilungen: Alle nach diesem Vertrag erforderlichen oder zulässigen Mitteilungen, Berichte, Genehmigungen oder Zustimmungen bedürfen der Schriftform (Textform ist ausreichend, z.B. E-Mail).
11.4 Verzicht: Der Verzicht von Yubico, Ansprüche aus Vertragsverletzung geltend zu machen, stellt keinen Verzicht auf die Geltendmachung späterer Ansprüche dar; auch eine Verzögerung bei der Ausübung eines Rechts aus diesem Vertrag durch Yubico gilt nicht als Verzicht auf ein solches Recht.
11.5 Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung dieses Vertrags von einem zuständigen Gericht für nicht durchsetzbar oder unwirksam befunden werden, bleibt dieser Vertrag ansonsten in vollem Umfang in Kraft.
11.6 Kontakt: Wenn Sie Fragen zu diesem Vertrag haben, können Sie Yubico über unsere Support-Website unter https://support.yubico.com/hc/en-us kontaktieren. Wenn Sie uns eine rechtlich relevante Nachricht senden möchten, beginnen Sie bitte die Betreffzeile Ihrer Support-Anfrage mit “z.Hd.: Rechtsabteilung”.
12. Beilegung von Verbraucherrechtsstreitigkeiten
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten zur Verfügung (http://ec.europa.eu/consumers/odr). Diese Plattform bietet Verbrauchern innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Online-Bestellungen ohne Einschaltung eines Gerichts beizulegen.
Yubico ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Anhang A
Informationen zur Ausübung des Widerrufsrechts für Verbraucher im Europäischen Wirtschaftsraum
A. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen einen Kauf in unserem Webstore zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Yubico AB, Gävlegatan 22, 113 30 Stockholm, Schweden, Kontaktformular: https://support.yubico.com/hc/en-us/requests/new, E-Mail: eu.withdrawal@yubico.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. mit der Post versandter Brief, per Kontaktformular oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
B. Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)
An Yubico AB, Gävlegatan 22, 113 30 Stockholm, Schweden, E-Mail: eu.withdrawal@yubico.com:
— Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*1 ) den von mir/uns (*1) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*1) /die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*1)
— Bestellt am (*1) /erhalten am (*1)
— Name des/der Verbraucher(s)
— Anschrift des/der Verbraucher(s)
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
— Datum
(*1) Unzutreffendes streichen.