Oui. Pour vérifier votre YubiKey, cliquez ici.

2FA est une méthode visant à confirmer l’identité en ligne déclarée d’un utilisateur à l’aide de deux types de facteurs différents. Les facteurs utilisés pour 2FA incluent quelque chose que vous connaissez (par exemple, mot de passe ou code PIN), quelque chose que vous possédez (par exemple, une clé de sécurité ou un téléphone) ou quelque chose que vous êtes (par exemple, la reconnaissance faciale). Pour plus d’informations, veuillez consulter notre page de glossaire sur le 2FA.

Une simple YubiKey remplit plusieurs fonctions pour sécuriser l’accès aux e-mails, aux services en ligne, aux applications, aux ordinateurs et même aux espaces physiques. Choisissez une fonction de la Yubikey ou utilisez-les toutes, selon vos besoins. Polyvalente, la YubiKey ne nécessite aucune installation de logiciel ni aucune pile. Elle est donc immédiatement prête à l’emploi. Il vous suffit de vous connecter au service, d’ajouter votre YubiKey et de profiter d’une expérience en ligne plus sécurisée.

Nous vous recommandons de toujours sécuriser vos comptes avec une YubiKey supplémentaire. Cependant, si vous ne disposez pas d’une clé de secours et que vous perdez votre YubiKey, nous vous encourageons à ajouter une autre forme de 2FA à vos comptes pour éviter qu’ils ne soient bloqués. Veuillez noter que si un compte est bloqué, vous devrez contacter le service pour obtenir de l’aide sur la récupération de compte.

Oui, chez Yubico, nous recommandons toujours de disposer de plusieurs YubiKey. Ainsi, une clé peut être utilisée comme clé principale et l’autre comme clé de secours. L’importance de disposer d’une clé de secours est largement reconnue. Nous en avons pour nos biens les plus précieux : nos maisons, nos voitures, nos boîtes aux lettres et nos coffres-forts. Il n’est donc pas surprenant que nous ayons aussi besoin de clés de secours pour nos appareils numériques ! Une clé de secours vous garantit un accès continu à vos comptes stratégiques en cas de perte de la clé principale. En d’autres termes, avec une clé de secours, vous n’avez pas à craindre qu’un de vos comptes soit bloqué et évitez des longs processus de récupération et de vérification d’identité pour y accéder de nouveau.

Pour garantir votre sécurité pendant l’expédition, la technologie NFC est temporairement désactivée sur votre YubiKey. L’activation est facile : branchez votre YubiKey sur une source d’alimentation USB, comme un ordinateur, pendant au moins 3 secondes. Une fois alimentée, la technologie NFC est activée et prête à l’emploi. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Après 3 tentatives infructueuses d’authentification biométrique, votre YubiKey Bio cesse de demander l’empreinte digitale et revient au code PIN et à la fonction tactile standard, le mécanisme d’authentification principal. Un clignotement lent et continu du voyant orange (le plus proche du contact USB) indique que la biométrie est bloquée.

Pour débloquer la biométrie, procédez comme suit :

• Saisissez le code PIN de votre clé de sécurité.
• Lorsque le voyant vert clignote, touchez l’anneau de votre clé.

Notez que si la biométrie n’est pas bloquée, le navigateur vous demandera de vous authentifier à l’aide de la biométrie.

Vous pouvez obtenir une copie de la garantie du produit et des conditions générales applicables à l’adresse https://www.yubico.com/support/terms-conditions/ . Vous pouvez contacter l’assistance client si vous avez besoin d’aide pour déterminer quelles conditions générales s’appliquent à votre produit ou service.

Yubico propose un guide avec des images de l’emballage officiel pour vous aider à vérifier l’authenticité du produit. Vous pouvez consulter les détails de l’emballage officiel ici.

Consultez notre service d’assistance qui propose de nombreux articles issus de notre base de connaissances pour vous aider à renforcer votre sécurité en ligne.